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    江苏自考服务网> 试题题库列表页> 试述托马斯二维模式下冲突管理的策略内容。

    第六章 练习题

    卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试述托马斯二维模式下冲突管理的策略内容。

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    美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是（）

    • A、竞争和回避
    • B、竞争和妥协
    • C、合作性和坚持己见性
    • D、合作与迁就

    简述托马斯二维模式的妥协策略的应用场合。

    营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺，这是庞迪的冲突分析模式中的（）

    • A、讨价还价模式
    • B、官僚模式
    • C、系统模式
    • D、二维模式
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